facebook_pixel

Termeni si conditii

Bine ați venit pe site-ul M.Marquise !

Sperăm că următoarele categorii vor răspunde la întrebările referitoare la condițiile de utilizare ale site-ului nostru, în cazul în care nu, nu ezitați să ne contactați telefonic la +40726 254 684 de luni până vineri, între 10 și 19. De asemenea, ne puteți trimite comentariile Dvs. la office@mmarquise.com iar noi ne asumăm responsabilitatea de a răspunde la mesajele Dvs. în 48 de ore.

Detaliile companiei:

S.C. MARQUISE  COUTURE SRL

Sediu social: Snagov, sat Ghermăneşti, Şos. Ghermăneşti nr. 26, jud. Ilfov 

Nr. Registrul Comerțului: J23/2294/2013

CUI: RO32059413

Pentru corespondență: Str. Ioan Voda Caragea nr. 26, sector 1, Bucuresti

 

1. GENERAL

Următorii termeni și condiții se aplică tuturor comenzilor plasate de către client (denumit în continuare “Dumneavoastră”) cu S.C. MARQUISE COUTURE SRL, denumit în continuare “M.Marquise” sau “noi”, pe site-ul M.Marquise, www.mmarquise.com. Prin utilizarea www.mmarquise.com și / sau plasarea unei comenzi, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile din acest document (“Termenii”). Asigurați-vă ca ați citit și ați înțeles Termenii înainte de a plasa comanda.

2. PRODUSE. CONFIGURARE PRODUSE. PERSONALIZARE

www.mmarquise.com oferă spre vânzare produse confecționate după specificațiile prezentate de consumator și/sau personalizate în mod clar precum și produse aflate în stoc.

Configurarea produselor pe www.mmarquise.com se face prin completarea specificațiilor produsului, după cum urmează:

  • Mărime

În cazul în care achiziționati un produs într-una din dimensiunile noastre standard (XS, S, M, L), vă rugăm să verificați cu atenție măsurile de mai jos. Vă rugăm să rețineți că produsele comandate în dimensiuni standard POT fi returnate / schimbate.

M.Marquise XS (FR 34 / RO 38) S (FR 36 / RO 40) M (FR 38 / RO 42) L (FR 40/ RO 44)
Circumferință Bust 81 86 90 95
Circumferință Talie 63 65 69 72
Circumferință Șolduri 93 95 97 104
Lungime Șold-Talie 22 23 26 28
Distanță Umeri-Bust 24 26 27 28
Distanță Umeri-Talie 42 44 44 46
Lungime de la talie în jos 106 107 108 110

Dacă achiziționați un produs fabricat la comandă, folosind măsurile Dumneavoastră, puteți afla cum să luati măsurile cât mai corect din imaginea de mai jos. Vă rugăm să rețineți că produsele realiza la comandă fără probă NU POT fi returnate / schimbate.

How to take measures picture

  • Culoare

Culoarea / combinația de culori aleasă poate avea o influență asupra “imaginii” modelului ales. Culorile prezentate pe site sunt disponibile in limita stocului existent. Micile imperfecțiuni sau ușoarele variații de culoare sunt calități al unui produs “handmade”.

– Produse personalizate.

Unele produse pot fi ajustate astfel încat să îndeplinească cât mai bine caracteristicile Dvs. personale – ajustare model, înălțime, mărime etc. Vă rugăm să aveți în vedere că aceste produse sunt realizate la comandă și deci nu pot fi schimbate/ returnate.

Site-ul www.mmarquise.com garantează calitatea produsului achiziționat.

3.COMANDA

După configurarea produselor cu specificațiile dorite de Dvs., acestea pot fi comandate prin adăugarea în Coș.
Efectuarea unei comenzi pe www.mmarquise.com, este echivalentă cu o oferta de cumpărare a produselor în Termenii și Condițiile de pe site. Ne rezervăm dreptul de a accepta sau de a refuza comanda Dvs.
Confirmarea comenzii se va face printr-un email explicit de confirmare, astfel:

  • plata cash (ramburs la curier) – comanda se confirmă după verificarea datelor personale și detaliilor comenzii.
  • plata prin card (online) – comanda se confirmă după verificarea datelor personale, detaliilor comenzii și confirmarea plății de partenerul Euplatesc.ro.
  • plata prin bancă – comanda se confirmă după verificarea datelor personale, detaliilor comenzii și confirmarea plății de către bancă.

Ne rezervăm dreptul de a refuza comanda în urmatoarele cazuri: nu se poate confirma plata, există restricții de livrare în zona respectivă, produsul nu este în stoc, este retras sau nu satisface standardele noastre de calitate, informațiile Dvs. personale nu sunt acceptate.

4. TRANSPORT/ LIVRARE
  • Transport gratuit în România:

Expediem în toată România cu partenerul nostru, Fan Courier. Livrarea durează o zi. Excepție face culpa exclusivă a societații de curierat, societatea noastră fiind exonerată.

  • La nivel mondial:

În funcție de locația Dvs., vom oferi cea mai buna soluție de transport, cu unul dintre partenerii noștri.

5. RETURURI SI SCHIMBURI
  • PRODUSE ÎN MĂRIMI ȘI CULORI STANDARD:

Aveți 14 zile pentru a schimba produsul cu o culoare sau dimensiune diferită, în cazul în care acest produs este curat și nepurtat. Orice produs care nu este într-o stare adecvată pentru revânzare (produsul a fost utilizat, spălat, murdărit sau deteriorat), nu va fi rambursat și va fi trimis înapoi la Dumneavoastră. Costurile de transport percepute la momentul livrării nu vor fi rambursate în cazul unui retur. Vă vom returna banii în termen de 30 de zile (sau returna diferența, dacă este cazul, în cazul schimburilor) prin aceeași metodă utilizată la momentul plății.

  • PRODUSE PERSONALIZATE, REALIZATE LA COMANDĂ:

Vă rugăm să rețineți că produsele realizate la comandă, cumpărate online nu pot fi rambursate sau schimbate.

Conform OUG 130/2000 art. 10 lit. c) – “Consumatorul nu poate denunta unilateral urmatoarele tipuri de contracte […] c) contracte de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate […].”
Conform OUG 34/2014 art. 16 lit c) – “Sunt exceptate de la dreptul de retragere prevazut la art. 9-15 in ceea ce priveste contractele la distanta si contractele in afara spatiilor comerciale urmatoarele: […] c) furnizarea de produse confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator sau personalizate in mod clar […].”

Pentru ca ne dorim sa fiți pe deplin mulțumită de produsele M.Marquise, în unele cazuri, vom face modificări la același produs, dacă se va permite.

6. GARANTIE

Site-ul www.mmarquise.com oferă garanție 2 ani pentru orice produs.

Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora:

ANPC.gov.ro – Legea nr. 449/2003

7. INFORMATII LEGALE

Drepturi de autor / marcă înregistrată
Tot conținutul site-ului www.mmarquise.com, cu referire exacta, dar fără să ne limitam, la: design, grafică, logo, text, video, imagini, simboluri, script-uri, cod sursă și alte date, este proprietatea SC MARQUISE COUTURE SRL și este protejat prin legea drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Orice folosire a acestor informații fără acordul explicit al SC MARQUISE COUTURE SRL, este strict interzisă și se pedepsește conform legilor in vigoare.
Brand-ul si sigla M.MARQUISE sunt mărci înregistrate, proprietate a SC MARQUISE COUTURE SRL.

Confidențialitate. Siguranța datelor.
SC MARQUISE COUTURE CO SRL se angajează să respecte cu strictețe confidențialitatea datelor clienților. Prin înregistrarea pe mmarquise.com declarați că sunteți de acord ca datele Dvs. personale să fie incluse în baza de date a companiei, care își rezervă dreptul de a prelucra, publica, utiliza pentru acțiuni de reclamă, marketing și publicitate informațiile mai sus menționate, fără alte obligații și plăți ulterioare. De asemenea, vă dați acordul implicit să primiți informații de la SC MARQUISE COUTURE CO SRL în scop publicitar, prin poștă, telefon, email, sms sau alte mijloace de comunicare, cu mențiunea că puteți refuza oricând primirea acestor informații. Conform prevederilor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, SC MARQUISE COUTURE SRL are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile mai sus menționate, datele personale furnizate de către Dvs.

SC MARQUISE COUTURE SRL nu încurajează SPAM-ul, nu comercializează, nu oferă și nici nu face schimb cu informațiile obținute prin intermediul acestui site.

Dispoziții finale.
Lansarea unei comenzi la distanță cu SC MARQUISE COUTURE SRL sau pe www.mmarquise.com implică automat acceptarea, fără obiecțiuni, a termenilor și condițiilor de mai sus, acestea fiind echivalente cu un contract valabil încheiat. Termenii și Condițiile prezentate pe acest site se supun OUG 130/2000 & OUG 34/2014 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță și nu afectează în nici un fel drepturile consumatorului prevăzute de legea aflata în vigoare.

 

btt